1. 患者联络员：这是两家医院独有的角色。志愿者会主动访问住院患者，倾听他们的非医疗困扰——比如觉得不舒服、想家，或是没听懂医疗术语，然后把医疗相关的问题转给专业医护人员。他们就像“额外的眼睛和耳朵”，给远离家人的老人提供情感陪伴，缓解他们的焦虑。
2024年12月24日 星期二 新京报
來自肯特郡的貝爾與其伴侶史蒂夫・鮑威爾（Steve Powell）向捐贈者及其家人的「善良與無私」致敬，感謝他們送出「不可思議的禮物」，同時也感謝牛津與倫敦的醫療團隊在整個過程提供支持。，详情可参考搜狗输入法2026
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